WELCHE INFORMATIONEN ERHEBEN WIR?

Wir erhalten, erfassen und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns anderweitig übermitteln. Darüber hinaus erfassen wir die IP-Adresse, die für die Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwendet wird, Anmeldeinformationen, E-Mail-Adresse, Passwort, Computer- und Internetinformationen sowie Ihre Kaufhistorie. Wir können Tools verwenden, um Navigationsdaten zu messen und zu erfassen, darunter Seitenantwortzeiten, die Gesamtverweildauer auf bestimmten Seiten, Informationen zur Seiteninteraktion und die zum Verlassen der Seite verwendeten Methoden. Wir erfassen außerdem personenbezogene Daten (einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Kommunikationsmethode), Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkarteninformationen), Kommentare, Feedback, Empfehlungen und Ihr persönliches Profil.

WIE ERHEBEN WIR DIESE INFORMATIONEN?

Wenn Sie auf unserer Website eine Transaktion durchführen, erfassen wir im Rahmen dieser Transaktion die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die unten genannten Zwecke verwendet.

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WARUM ERHEBEN WIR DIESE INFORMATIONEN?

Wir erheben personenbezogene und nicht personenbezogene Daten, um:

1. die Dienste bereitzustellen und zu betreiben;

2. unseren Nutzern kontinuierlichen Kundenservice und technischen Support zu bieten;

3. unsere Besucher und Nutzer mit allgemeinen oder personalisierten servicebezogenen Hinweisen und Werbebotschaften zu kontaktieren;

4. aggregierte statistische Daten und andere aggregierte und/oder abgeleitete nicht personenbezogene Daten zu erstellen, die von uns oder unseren Geschäftspartnern zur Bereitstellung und Verbesserung unserer jeweiligen Dienste verwendet werden können;

5. geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

WIE SPEICHERN, VERWENDEN UND TEILEN WIR DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON WEBSITE-BESUCHERN?

Unser Unternehmen wird auf der Wix.com-Plattform gehostet. Wix.com stellt uns eine Online-Plattform zur Verfügung, über die wir Produkte und Dienstleistungen an unsere Kunden verkaufen können. Ihre Daten können in den Datenbanken von Wix.com gespeichert werden. Wix.com speichert Ihre Daten auf sicheren, durch eine Firewall geschützten Servern.

Alle von Wix.com angebotenen und von unserem Unternehmen genutzten Direktzahlungs-Gateways entsprechen den PCI-DSS-Standards des PCI Security Standards Council, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Die PCI-DSS-Anforderungen gewährleisten den sicheren Umgang mit Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister.

WIE KOMMUNIZIEREN WIR MIT WEBSITE-BESUCHERN?

Wir können Sie kontaktieren, um Sie über Ihr Konto zu informieren, bei der Lösung eines kontobezogenen Problems zu helfen, einen Zahlungsstreit beizulegen, Gebühren oder geschuldete Beträge einzuziehen, Umfragen oder Fragebögen durchzuführen, Unternehmensaktualisierungen bereitzustellen oder aus anderen Gründen, die zur Überprüfung unserer Vereinbarung gemäß den lokalen Gesetzen erforderlich sind. Zu diesem Zweck können wir Sie per E-Mail, Telefon, SMS und Post kontaktieren.

WIE VERWENDEN WIR COOKIES UND TRACKING-TOOLS?

Website-Server setzen Cookies, um einen Benutzer zu authentifizieren, wenn er sich in einem sicheren Bereich der Website anmeldet. Die Anmeldeinformationen werden in einem Cookie gespeichert, sodass sich der Nutzer an- und abmelden kann, ohne wiederholt dieselben Authentifizierungsdaten eingeben zu müssen.

Der Server verwendet außerdem Sitzungscookies, um Informationen über die Aktivitäten eines Nutzers auf der Seite zu speichern, sodass Nutzer problemlos dort weitermachen können, wo sie aufgehört haben. Webseiten haben standardmäßig kein „Gedächtnis“. Cookies teilen dem Server mit, welche Seiten dem Nutzer angezeigt werden sollen, sodass dieser sich diese nicht merken oder erneut navigieren muss.

Cookies fungieren als eine Art „Lesezeichen“ innerhalb der Website. Ebenso können Cookies Bestellinformationen speichern, die für die Funktion des Einkaufswagens erforderlich sind, sodass sich der Nutzer nicht jeden Artikel merken muss, den er in den Warenkorb gelegt hat.

Persistente oder Tracking-Cookies werden auch verwendet, um Nutzereinstellungen zu speichern. Viele Websites ermöglichen es Nutzern, die Darstellung von Informationen durch Layouts oder Designs anzupassen. Diese Änderungen erleichtern die Navigation und/oder ermöglichen es Nutzern, der Website ihre eigene Persönlichkeit zu verleihen.

WIE KÖNNEN WEBSITE-BESUCHER IHRE EINWILLIGUNG WIDERRUFEN?

Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an rui.ferreira@doroland.pt oder telefonisch unter +351 918 471 585.

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AKTUALISIERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden umgehend nach Veröffentlichung auf unserer Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen dieser Richtlinie informieren wir Sie hier, damit Sie wissen, welche Daten wir erfassen und wie wir sie verwenden.

FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie auf Ihre von uns erfassten Daten zugreifen, diese korrigieren oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an rui.ferreira@doroland.pt oder telefonisch unter +351 918 471 585.